Ми намагаємося зробити процес отримання замовлень максимально зручним і швидким для наших оптових клієнтів

Способи доставки

Ми пропонуємо кілька варіантів отримання товару:

нова пошта

Відправляємо замовлення по всій Україні через відділення «Нової пошти» або адресну доставку. Відправка здійснюється в день замовлення після підтвердження замовлення та оплати до 13:00. Вартість доставки відповідно до тарифів перевізника.

Самовивіз

Ви можете забрати замовлення самостійно з нашого складу. Адреса та час роботи уточнюються при оформленні замовлення.

кур

Кур’єрська доставка

Доступна в радіусі до 7 км від нашого складу/офісу.

Способи оплати

Ми працюємо за наступними умовами оплати:

💳 Оплата карткою

Безготівковий розрахунок на рахунок компанії або оплата карткою онлайн.

💵 Готівка

Оплата готівкою при отриманні замовлення або самовивозі.

🏦 Банківський переказ

Оплата за реквізитами перед відправленням замовлення.

Умови обміну та повернення

Компанія eurotech7km дотримується прозорих і чесних умов співпраці, включаючи питання повернення та обміну товару.

Обмін та повернення товару можливі в наступних випадках:

Товар має брак або виробничий дефект

Був отриманий не той товар, що був замовлений

Порушена комплектація (відсутні частини, елементи, зазначені в специфікації

Умови:

Термін

Повернення або обмін можливі протягом 3 робочих днів з моменту отримання замовлення

Упаковка

Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання

Не приймаються

Не приймаються до повернення товари, пошкоджені з вини покупця

Обов’язкова умова

Наявність товарної накладної або іншого документа, що підтверджує покупку

Порядок повернення:

Зв’яжіться з нашим менеджером для подачі заявки на повернення/обмін
Надайте фото/відео підтвердження проблеми
Погодьте з менеджером спосіб повернення та отримання нового товару або компенсації
Повернення здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не обумовлено

Важливо:

Повернення та обмін товару належної якості (без дефектів), що здійснюється за ініціативою клієнта, можливе тільки за погодженням і за умови, що товар не був у використанні та зберігає товарний вигляд.